ჩვენ გვინდოდა სიტუაციის გაუარესება, ამბობს მაკდონალდსი, მაგრამ ეს ძალიან ბევრი ფული ღირს

ეს შემაძრწუნებელს მიუახლოვდა, როდესაც მაკდონალდსის აღმასრულებელ დირექტორს კრის კემპჩინსკის ჰკითხეს, რამდენად შორს შეიძლება გაგრძელდეს კომპანიის რობოტული ამბიციები.
მაკდონალდსის მეორე კვარტლის მოგების გამოძახებისას, მუდმივად ინერტული ბანკის მუდმივმა ანალიტიკოსმა დაუსვა ეს სტუდიო კითხვა: „არის თუ არა რაიმე კაპიტალის ან ტექნოლოგიური ტიპის ინვესტიცია მომდევნო წლებში, რომელიც საშუალებას მოგცემთ შეამციროთ თქვენი მოთხოვნა შრომაზე, ხოლო მთლიანობაში გაზარდოთ. კლიენტების მომსახურება?"

აქ თქვენ უნდა აღფრთოვანდეთ ფილოსოფიური აქცენტებით.იგი აყალიბებს უბრალო მოსაზრებას, რომ რობოტებს შეუძლიათ და შესთავაზონ უკეთესი მომსახურება, ვიდრე ადამიანები.
უცნაურად, კემპჩინკმა უპასუხა თანაბრად ფილოსოფიური პასუხით: „რობოტებისა და ამ ყველაფრის იდეა, მიუხედავად იმისა, რომ შესაძლოა შესანიშნავია სათაურების მოსაპოვებლად, ის პრაქტიკული არ არის რესტორნების დიდ უმრავლესობაში“.
ეს არ არის?მაგრამ ჩვენ ყველანი წელზე ვიჭერდით მეტი საუბრისას Siri-ის ტიპის რობოტთან დისკზე, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს ისეთივე გაუგებრობა, როგორც სახლში Siri-სთან საუბარმა.შემდეგ კი გაჩნდა დიდებული იდეა, რომ რობოტებმა ჩვენი ბურგერები სრულყოფილებამდე გადაიტანონ.

ეს არ მოხდება?თქვენ არ ფიქრობთ, რომ ეს შეიძლება იყოს ფული, არა?
ისე, კემპჩინსკიმ დაამატა: ”ეკონომიკა არ არის გამოკვეთილი, თქვენ სულაც არ გაქვთ კვალი და ბევრი ინფრასტრუქტურული ინვესტიცია უნდა გააკეთოთ თქვენი კომუნალური, თქვენი HVAC სისტემების გარშემო. თქვენ არ აპირებთ იხილეთ ეს, როგორც ფართო დაფუძნებული გადაწყვეტა უახლოეს მომავალში."

მესმის ჰოსანა ან ორი?ვგრძნობ კვნესას ადამიანებთან ურთიერთობის გაგრძელების სურვილით, რომლებსაც შესაძლოა არ დაუმთავრებიათ საშუალო სკოლა, მაგრამ ნამდვილად სურთ დარწმუნდნენ, რომ თქვენ გაქვთ სწორი შინაგანი ორგანოები თქვენს Big Mac-ში?
კემპჩინსკიმ აღიარა, რომ ტექნოლოგიაში გაზრდილი როლი იყო.
მან დააფიქრა: „არსებობს რაღაცეები, რისი გაკეთებაც შეგიძლია სისტემებისა და ტექნოლოგიების გარშემო, განსაკუთრებით ისარგებლო ყველა ამ მონაცემით, რომელსაც აგროვებთ მომხმარებლების გარშემო, რაც, ჩემი აზრით, ამარტივებს სამუშაოს, როგორიცაა დაგეგმვა, მაგალითად, შეკვეთა. კიდევ ერთი მაგალითი, რომელიც საბოლოოდ დაეხმარება რესტორანში მუშახელის მოთხოვნის გარკვეულ შემცირებას“.

თუმცა, მისი საბოლოო გადაწყვეტა აამაღლებს გულებს, გონებას და, შესაძლოა, წარბებსაც კი ყველას, ვინც მიჯაჭვულია აზრზე, რომ კაცობრიობას ჯერ კიდევ აქვს შანსი.
”ჩვენ უნდა მივყვეთ ძველმოდურ გზას, რაც მხოლოდ იმის გარანტიაა, რომ ჩვენ შესანიშნავი დამსაქმებელი ვართ და ჩვენს ეკიპაჟს ვთავაზობთ დიდ გამოცდილებას რესტორნებში შესვლისას,” - თქვა მან.
Მე არასდროს.რა მოქცევა.გჯერა, რომ რობოტები ვერ შეცვლიან ადამიანებს, რადგან ისინი ძალიან ძვირია?შეგიძლიათ დაიჯეროთ, რომ ზოგიერთმა კორპორაციამ გააცნობიეროს, რომ ისინი მშვენიერი დამსაქმებლები უნდა გახდნენ, ან არავის მოუნდება მათთან მუშაობა?
მე მიყვარს იმედი.ვფიქრობ მაკდონალდსში წავალ და იმედი მაქვს ნაყინის მანქანა მუშაობს.
სიახლე მოწოდებულია ZDNET-ის მიერ.